
유명 억만장자의 외동딸 세레나는 아버지로부터 억만장자 친구와의 정략결혼과 그의 회사에서 일할 것을 강요받는다. 이에 반발한 세레나는 새로운 직장에 위장 신분으로 들어가기로 결심한다. 그러나 그곳에서 비열하고 잔인한 동료가 자신의 정체를 사칭하고 있다는 충격적인 사실을 알게 된다.

여주인공 셀리나 머피는 신분을 숨기기 위해 청소부로 위장하지만, 호텔 경비원(그레이스의 아버지)에게 오해받고 곤란한 상황에 처한다. 추적을 피하기 위해 서둘러 남자 화장실에 숨어들었다가 우연히 약혼자 닉 브랜슨과 마주친다. 경비원이 문을 부수고 들어오려는 위기의 순간, 셀리나는 혼란을 만들기 위해 다급하게 닉에게 키스하고, 닉의 경호원 블레이크를 놀라게 한다. 탈출한 셀리나는 아버지의 보좌관 존 우즈에게 붙잡혀 신분 노출 사실과 아버지가 기다리고 있다는 말을 듣고 새로운 문제가 닥쳐올 것을 예감한다.

갓 졸업한, 패션 디자이너가 꿈인 재벌가 딸 셀리나 머피는 그녀의 억만장자 아버지 조지 머피로부터 또 다른 억만장자 닉 브랜슨과 약혼이 정해졌다는 소식을 듣는다. 셀리나는 격렬하게 반발하며 자신의 결혼이 거래가 되는 것을 원치 않는다. 그녀의 아버지는 타협안으로 셀리나가 약혼녀 신분으로 닉의 회사 JS 주얼리에 인턴 디자이너로 입사하고, 계약 만료 후에는 결혼 여부를 자유롭게 선택할 수 있다는 3개월짜리 계약을 제안한다. 직업적인 꿈을 이루기 위해 셀리나는 계약을 받아들이지만, 자신의 재능을 증명하기 위해 진짜 신분을 숨기고 셀리나 콜린스라는 가명으로 입사하겠다는 조건을 내건다.

억만장자 닉 브랜슨과의 정략결혼을 성사시키기 위해 진짜 상속녀 셀레나 머피는 아버지 조지의 계획에 동의하고 신분을 숨긴 채 닉의 회사인 JS 주얼리에 인턴으로 들어간다. 아버지의 비서인 존은 닉의 성공이 전적으로 머피 가문에 달려 있기 때문에 이에 대해 우려를 표한다. 존이 닉에게 이 사실을 알리기 위해 전화했을 때, 대중에게 '머피 아가씨'로 알려진 또 다른 인물인 그레이스도 이 소식을 듣고 극도의 충격을 받는다. 이는 진짜와 가짜 상속녀의 신분 갈등에 대한 복선을 깔아둔다.

고급 디자이너 케이틀린 영은 억만장자 조지 머피의 딸이자 회사 CEO의 약혼녀가 곧 부서의 새 인턴으로 올 것이라는 소식을 듣는다. 이 소식은 케이틀린과 그녀의 두 부하 직원 제스, 엠마 사이에 공포와 추측을 불러일으켰고, 그들은 이 '낙하산 인사'가 CEO가 보낸 스파이라고 걱정한다. 인사부에서 새 인턴의 구체적인 이름을 알아낼 수 없자, 그들은 마중 나간다. 그들은 먼저 평범한 세단을 타고 온 여성을 경멸하며 무시하고, 이어서 BMW에서 내리는 화려하게 옷을 입은 다른 여성을 진짜 상속녀로 착각하여 이후의 신분 착오 갈등의 복선을 깔아둔다.

본 에피소드에서는 두 명의 신입 인턴, 진짜 억만장자 딸 셀리나 콜린스와 사칭범 그레이스 머피의 첫 출근 날 이야기를 다룬다. 성씨가 같다는 점(머피)과 외모 및 차량의 차이 때문에, 선임 직원 한 명과 후배 직원 두 명을 포함한 회사 동료들은 그레이스를 부잣집 딸로 오해하고 온갖 아첨을 퍼붓는다. 반면 평범한 세단을 타고 온 진짜 상속녀 셀리나에게는 온갖 조롱과 경멸을 쏟아낸다. 그레이스는 이 오해를 기꺼이 받아들이고, 셀리나는 이 모든 것을 간파하고는 계획대로 상황을 이용하기로 결정한다. 흥미롭게 이 신분 착오 소동을 지켜보며 이후 발생할 갈등의 복선을 깔아둔다.

여주인공 셀리나 콜린스는 주얼리 회사 인턴 첫날부터 동료들의 집단 괴롭힘을 당한다. 부잣집 딸이라고 자처하는 그레이스를 필두로 한 동료들은 셀리나에게 자리를 배정해 주지 않을 뿐만 아니라, 그녀를 잔심부름꾼 취급하며 커피 심부름까지 시킨다. 셀리나가 커피를 들고 돌아오자, 그레이스는 고의로 커피를 자신의 명품 가방에 엎지르고 사람들 앞에서 셀리나에게 모욕을 주며 거액의 배상을 요구한다. 하지만 셀리나는 당황하지 않고 침착하게 웃으며 그레이스의 가방이 가짜임을 지적하고, 순식간에 상황을 역전시켜 모든 괴롭힘 가해자들을 당황하게 만든다.

회사 사무실에서 디자이너 인턴 셀리나 콜린스는 동료 그레이스 머피의 값비싼 핸드백이 가짜라고 지적했다가 조롱과 모욕을 당한다. 그레이스와 그녀의 추종자 엠마의 도발에 맞서, 셀리나는 자신의 전문적인 패션 지식을 활용하여 침착하게 바느질선, 스티치, 밑면 디자인 등 세부 사항을 조리 있게 설명하며 핸드백의 위조품 본질을 명확히 밝혀낸다. 대중 앞에서 거짓말이 폭로되자 격분한 그레이스는 셀리나의 뺨을 때린다. 바로 이때, 회사의 CEO이자 셀리나의 약혼자인 닉 브랜슨이 마침 사무실로 들어와 이 갈등 가득한 장면을 목격한다.

유명 억만장자의 외동딸 세레나는 아버지로부터 억만장자 친구와의 정략결혼과 그의 회사에서 일할 것을 강요받는다. 이에 반발한 세레나는 새로운 직장에 위장 신분으로 들어가기로 결심한다. 그러나 그곳에서 비열하고 잔인한 동료가 자신의 정체를 사칭하고 있다는 충격적인 사실을 알게 된다.

유명 억만장자의 외동딸 세레나는 아버지로부터 억만장자 친구와의 정략결혼과 그의 회사에서 일할 것을 강요받는다. 이에 반발한 세레나는 새로운 직장에 위장 신분으로 들어가기로 결심한다. 그러나 그곳에서 비열하고 잔인한 동료가 자신의 정체를 사칭하고 있다는 충격적인 사실을 알게 된다.